Beoordelingen voor Taxatie-Plein.com
Deze makelaar beoordelenVia Taxatie-plein terecht gekomen bij Fitrex, die weer op haar beurt Patrick Deckers inschakelde. Ik heb erg slecht contact gehad met dhr. Deckers. Ik heb sommige stukken dubbel moeten aanleveren. Hij zou de taxatie binnen een aantal werkdagen rond hebben, nam niet zelf contact met mij op om te melden dat het later werd. Toen ik terug belde om naar de status te vragen kreeg ik nota bene de wind van voren. Ik voel me als klant erg onbeschoft te woord gestaan. Al met al heeft de taxatie 3,5 week op zich laten wachten, en stonden er bovendien fouten in het rapport, die weer moesten worden hersteld. Uiteindelijk heeft Fitrex het contact overgenomen, en daarover ben ik wel zeer tevreden. Fitrex belde steeds gelijk terug, hield zich aan gemaakte afspraken en bood zelfs namens dhr Deckers excuses aan.
Reactie door Taxatie-Plein.com
Goedemiddag,
Nogmaals excuses voor de manier van werken door dhr. Patrick Deckers. Dit is niet waar wij voor staan en dit betreuren we dan ook ten zeerste. Vanzelfsprekend hebben wij de samenwerking met Dhr Deckers opgezegd.
We zijn blij dat we u alsnog hebben kunnen helpen aan een correct rapport.
Met vriendelijke groet,
Taxatie-plein.com
prima afspraak gemaakt,kon altijd nog bellen voor vragen
Very fast reply, professional service. Very happy about it!
Ik ben zeer tevreden over de afwikkeling en heb eigenlijk geen minpunten ondervonden.