De taxateur was nors en gehaast, had weinig aandacht voor onze verbouwingsplannen maar maakte wel sarcastische opmerkingen over het huis.

De taxatie was gebaseerd op een vergelijking met huizen in de directe omgeving, maar in slechte staat, waarvan sommigen jaren geleden waren verkocht. De getaxeerde waarde kwam daardoor aanzienlijk lager uit dan recent verkochte vergelijkbaar verbouwde huizen in Zaandam. Dit leek de recente stijging in huizenprijzen niet volledig te reflecteren.

Op verzoek van de bank moest er achteraf een kleine verandering in het rapport worden aangebracht om in aanmerking te kunnen komen voor NHG. Communicatie hierover met de klantenservice verliep op zeer onvriendelijke toon. Uiteindelijk werd het voor een meerprijs doorgevoerd.

Ook qua prijs bleken wij achteraf beter af te zijn geweest met een taxateur via onze bank (ABN AMRO), die 75 euro goedkoper zou zijn geweest.

Onze ervaring staat in sterk contrast met de bouwkundige keuring die wij door een lokaal bedrijf hebben laten uitvoeren, met vriendelijk contact, duidelijke uitleg en een uitstekende service.

Omdat de taxatie van een huis grote gevolgen kan hebben voor het krijgen van een hypotheek, raden wij iedereen aan niet met Taxatie-Plein/ Fitrex taxaties in zee te gaan, maar een bedrijf te kiezen met een goede klantenservice.

DE taxateur was onbereikbaar waardoor we de aanvraag hebben ingetrokken.