Beoordelingen voor Taxatie-Plein.com
Deze makelaar beoordelenIk heb mijn gegevens doorgegeven aan 'TaxatiePlein' om mijn huius te laten taxeren.
Ik kreeg daarop een mailtje dat mijn verzoek was afgewezen zonder enige uitleg.
De correspondentie die ik daarna gevoerd heb, per mail en 1x per telefoon was erbarmelijk slecht en onklantvriendelijk. ~Voor mij geen zaken meer met Taxatie plein!!
Reactie door Taxatie-Plein.com
Geachte heer Wassink,
Wij hebben uw aanvraag niet in behandeling kunnen nemen omdat wij door de vakantieperiode minder beschikbaarheid hebben. Wij hebben u hierover per mail geïnformeerd. Omdat wij uw dossier niet willen vertragen zijn wij eerlijk geweest over de doorlooptijden. We hebben u zelfs een alternatief geboden. Van u hebben wij daarop de volgende reactie per mail ontvangen. Dat is toch een buitengewoon vreemde manier van reageren?
Uw mail:
-ik doe een verzoek tot taxatie
-ik krijg een bericht dat ik afgewezen ben,zonder enige opgave van redenen!!!!
-ik moet zelf aangeven of dat juist is die afwijzing en zo niet contact met u opnemen!!!!
-na mijn reactie krijg ik te horen dat door de vakantieperiode er te weinig beschikbaarheid van personeel is!!!!
-en nu heeft u eea doorgegeven aan een andere taxateur????
-u geef geen enkele info hierover!!
-met uw goedvinden stuur ik deze correspondentie door voor onderzoek
-mijn verzoek: haal uw club van het internet als u niets te bieden heeft
Mijn dank
Met vriendelijke groet,
Peter Wassink
Uiteraard hoop ik dat u elders alsnog snel een rapport heeft kunnen regelen. Helaas beoordeeld u ons nu negatief terwijl wij enkel hebben meegedacht.
Met vriendelijke groet,
Taxatie-plein.com
Wij wilden graag in contact komen met degene die de taxatie uitvoerde, maar mochten op geen enkele wijze in contact komen met deze persoon. Overleg was niet mogelijk.
Reactie door Taxatie-Plein.com
Geachte heer/mevrouw Hunink,
Wij verbieden niemand om contact op te nemen met onze taxateurs. In het geval van de huidige woning is er altijd contact en ziet de klant de taxateur bij hen thuis. Wel verzoeken wij klanten om voor zover mogelijk alle communicatie via ons te laten lopen. Wij doen namelijk de backoffice voor de taxateur en kunnen het traject op die manier het meest efficient laten verlopen. Ik ga er vanuit dat u tevreden bent met het rapport.
Met vriendelijke groet,
Taxatie-plein.com
Helemaal tevreden. Goede taxatie gekregen voor onze woning.
They called me back almost immediately, it took them about a week to organize a visit, about 4-5 working days to send the actual taxation. I think it went smoothly