Geen duidelijke communicatie

Er werd 2 keer beloofd dat de taxateur iets zou laten weten over de som omdat wij aan het twijfelen waren hoeveel hypotheek we konden aanvragen. Dit is niet gebeurd en toen ik over deze klacht belde wezen ze me af met 'dit staat niet in het dossier'. Dit is iets wat beloofd is door jullie, jullie komen dus je beloftes niet na. Daarnaast kwam de opdrachtbevestiging veel te laat waardoor we ook het taxatierapport te laat kregen. In raad dit bedrijf niet aan, slechte service.