Ik heb weinig ervaring met taxateurs maar deze taxateur was in mij ogen deskundig, werkte vlot en er kwam een zeer complete taxatie.

Snel afgehandeld, je zet het opdracht erin en hoeft er niet naar om te kijken.

Contact opgenomen om een taxatie uit te laten voeren en de communicatie verliep ronduit slecht waarbij deze meneer erg kort en informeel reageert op mails en telefoontjes.

Uiteindelijk een taxatie in laten plannen en nadrukkelijk gevraagd om een bevestiging indien het gelukt was om een afspraak te maken.

Uiteindelijk naar hem gebeld om te vragen hoe het zat waarna ik later die dag een mail ontving met een tijdstip en datum.

Later die dag belde hij mij om te zeggen dat de stukken ontvangen waren en de waarde er wel ruimschoots in zat. Ook begon hij in dat gesprek over een andere woning in een andere plaats waarna ik hem aangegeven heb om welke woning het ging.

Daarop gaf hij direct aan niet voor mij te kunnen taxeren omdat hij deze woning al ging taxeren voor de verkopende partij.

Later die dag heb ik de verkoper gebeld met de mededeling dat zij zelf al een taxatie uit laten voeren en ik dus een andere taxateur langs laat komen. Zij gaven aan dat ik nu een dubbele afspraak gemaakt had, dat zij geen taxatie uit lieten voeren en ik dus twee mensen laat langs komen.

Uiteindelijk heb ik de heer van OPTIMA gemaild en geappt dat hij niet meer naar het adres hoeft, niet meer welkom is bij het adres en wellicht zijn administratie eens op orde moet brengen. Later die avond appte de heer van OPTIMA bij dat ik er zelf een zooitje van gemaakt heb waarbij ik nogmaals heb aangegeven dat de fout bij hem ligt.

Al met al raad ik iedereen aan om ver weg te blijven van deze slechte organisatie. Van Santen Makelaardij kan ik echter wel aanbevelen!

De dienst werd snel en professioneel uitgevoerd