Beoordelingen voor Klinkers Makelaardij
Deze makelaar beoordelenDuidelijke afspraken en uitleg.
Ik ben vlug geholpen en er was veel duidelijkheid. Aangename samenwerking.
Alles was heel goed geregeld.
Misschien ben ik niet duidelijk geweest dat er wat haast achter de taxatie zat.
Op woensdag werd contact opgenomen en ik ging ervan uit dat die dag of de volgende dag een afspraak met de makelaar gemaakt zou worden.
De volgende dag via een whatsapp bericht navraag gedaan en geen reactie ontvangen.
Daarna vrijdag geprobeerd te bellen, maar in verband met Pinksteren geen gehoor gekregen.
Daarna een e-mail gestuurd en ondertussen heb ik een andere taxateur benaderd en deze heeft direct een afspraak gemaakt met de desbetreffende makelaar.
Pluspunt is dus dat in eerste instantie wel snel contact werd opgenomen en de website heel fijn werkt.
Minpunt is de snelheid van hey inplannen van een afspraak en het niet reageren op een whatsapp bericht.
Reactie door Klinkers Makelaardij
Helaas is het momenteel heel druk en wilt iedereen liefst gister het rapport klaar hebben. Om kwaliteit te kunnen leveren hebben wij tijd nodig en kunnen wij rapport niet snel snel afraffelen.
Het spijt ons niet sneller van dienst te hebben kunnen zijn . Voor de duidelijkheid wij hebben dus niet als taxateur voor u gewerkt helaas.
ik heb geen klachten en/of opmerkingen over de taxateur zelf, (klonk erg vriendelijk en begripvol aan de telefoon) het "callcenter" dat ik aan de telefoon kreeg voor het maken van de afspraak kwam daarentegen erg onprofessioneel en gehaast over. Ook hebben ze zich niet aan de afspraak gehouden.
Reactie door Klinkers Makelaardij
Fijn dat u te vrede bent over de taxateur. Wij hebben geen call center dus dat is en beetje vreemd