Minpunten: 30 juni akkoord gegeven per mail en telefonisch. Daarna niets meer gehoord, 2 weken later bel ik op en krijg te horen dat hij op een akkoord wacht. Slecht voorbereid, bij taxatie wist taxateur niet de koopprijs en andere zaken omdat hij er leeg in wilde gaan. Iedere dag gebeld omdat ontbindende voorwaarden bijna voorbij waren, moest zelf vragen of er geen specificatie nodig was van verbouwing, kwam erg chaotisch over. Taxatie is uiteindelijk op 20 juli rond gekomen. Kosten waren ook duurder dan 500 euro vanwege “metingen “

Goede communicatie.
Snelle afhandeling.
Afspraken goed nagekomen.

Zeer snel, grondig en duidelijk. Ik ben erg tevreden.

Their process is very very slow. I had to call them many times to push them and follow up my valuation application.

plots allerlei aanvullende kosten, terwijl het een vaste prijs was.

Ipv ons te contacteren met de vraag of men de taxatie mocht uitvoeren en daar eerst een prijs van op te geven, had deze makelaar gelijk zonder verwittiging naar mij toe, een afspraak voor de taxatie gemaakt. Ik was hier niet mee akkoord en heb gelijk een mail terug gestuurd dat ik de afspraak wilde annuleren. Daarop kreeg ik enkel als antwoord dat niet correct is maar dat de afspraak geannuleerd zou worden zonder extra kosten. De huidige bewoners van het huis waar de taxatie zou plaatsvinden werden echter niet op de hoogte gesteld.