Na 3 x de afspraak te hebben verzet kwam de taxateur een half uur te laat. Een excuus daarvoor kon er niet af. Toen wij een opmerking maakten was de reactie "Als u wilt dat ik weer ga, dan ga ik". Heel vreemd. De taxatie toch maar door laten gaan. Uitgebreid over ons huis gesproken; bouwjaar, volledige renovatie, perceelgrootte, isolatie, allemaal aan de orde geweest.

De aanvankelijke belofte dat het rapport na 5 werkdagen beschikbaar zou komen werd aan het eind van het bezoek "na 5 tot 7 werkdagen". We waren niet eens verbaasd dat het er na 7 werkdagen nog niet was. Uiteindelijk ontvangen we het rapport na 9 werkdagen.

Onze verbazing was groot toen de taxatie niet uitkwam op het door de taxateur tijdens het bezoek genoemde bedrag, maar € 50.000 lager. Bij lezing van het rapport werd al gauw duidelijk hoe dat kon. In plaats van de werkelijke grootte van ons kadastraal in 2en gesplitste erf was alleen het deel waarop de woning stond meegenomen. Dat scheelde een kleine 400 m2! Verder stond het rapport bol van andere feitelijke onjuistheden: de vloer op de begane grond is niet van beton, het bouwjaar van de woning is niet 1934, we hebben boven geen 3 slaapkamers. Dat zal allemaal niet veel invloed op de uiteindelijke uitkomst hebben gehad, maar het is wel tekenend voor de kennelijke desinteresse van deze taxateur voor zijn werk.

Uiteindelijk, na ettelijke telefoontjes en mailtjes, ontvingen we nog 2 keer een rapport dat aangepast zou zijn, maar precies hetzelfde was als het eerst, voor we 3 weken (!) na de bezoekdatum de 4de versie ontvingen. Daarin was de taxatiewaarde zoals beloofd en was de perceelgrootte correct vermeld. De andere onjuistheden waren niet gecorrigeerd.

Onze conclusie: niet met deze taxateur in zee gaan, want voor een paar tientjes voordeel heb je wekenlang ergernis en irritatie. Overigens: na een week hebben we alleen nog maar contact gehad met de kantoordirecteur. Die was beslist van goede wil, maar kennelijk niet in staat de taxatie eerder dan nu het geval was tot een goed einde te brengen.